Surveillance média
Les nouvelles paraissent instantanément sur le Web. Pour tirer le meilleur parti des possibilités et contrôler les problèmes émergents avec rapidité et finesse, les professionnels des relations publiques d'aujourd'hui doivent demeurer à l'affût 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. L’environnement médiatique complexe et rapide d’aujourd’hui représente un défi, car les conversations évoluent rapidement et peuvent devenir virales en un clin d’œil.
MédiaVantage relève ce défi simplement et avec élégance, générant des résultats immédiats à peu de frais.
La surveillance média à la demande, l’évaluation automatique du ton du contenu en ligne, les guides pour les revues de presse et les impressionnantes capacités de production de rapports s’amalgament pour vous fournir un outil puissant qui vous donne un aperçu en temps réel de la réputation de votre entreprise, des tendances du marché et des activités de la concurrence.
Surveillance du contenu de la télévision, de la presse imprimée, des nouvelles en ligne, des médias sociaux et des fils RSS – le tout à partir d’un seul endroitSimplifiez vos activités de relations publiques grâce à un puissant moteur de recherche qui surveille tous les types de médias et rassemble les résultats de recherche dans une application centrale.
Recherche illimitéeProfitez de la recherche à la demande, sans restrictions sur le nombre de termes de recherche ni sur le volume des résultats.
Surveillance média simplifiée
L’interface de surveillance MédiaVantage vous permet d'afficher et de traiter jusqu’à 50 articles sur un écran; vous pouvez ainsi analyser plus facilement et rapidement vos résultats de recherche.
Contenu généré par les consommateurs et couverture des médias sociauxSurveillez le contenu médiatique qui se rapporte le plus à vous, y compris les blogues sélectionnés et classés d’un point de vue éditorial, les fils RSS demandés par les utilisateurs et les adresses Twitter.
Alertes en temps réel et rapports de surveillance quotidiensLa nouvelle de dernière heure est livrée à la boîte de réception de votre courriel. Vous pouvez opter de la recevoir sous forme d’une alerte par courriel envoyée à votre ordinateur de bureau ou à votre téléphone intelligent.
Évaluation automatique du ton de la nouvelle dans Internet et du contenu des médias sociaux
Voyez en un coup d’œil si la couverture a un ton positif, neutre ou négatif; de plus, grâce à nos fonctions de production de rapports intégrées, vous pouvez facilement analyser la tendance du ton dans le temps.
Couverture médiatique exhaustive
MédiaVantage surveille la presse imprimée et la télévision traditionnelles, ainsi que les nouvelles en ligne et les médias sociaux, y compris les blogues, les commentaires, les microblogues, les forums, les sites de critiques, les réseaux sociaux et les sites d'échange de photos et de vidéos. MédiaVantage intègre toute la couverture dans un seul portail, procurant une efficacité inégalée par aucune autre application en matière de surveillance média.
MédiaVantage propose une interface de recherche facile d’utilisation qui vous permet de trouver rapidement des extraits médiatiques, puis de les analyser, supprimer, numériser, visionner ou sauvegarder pour les intégrer à votre revue de presse quotidienne et à votre espace de travail collaboratif.
La couverture exhaustive du contenu médiatique de MédiaVantage comprend ce qui suit :
Télévision
Dans les minutes qui suivent la télédiffusion, MédiaVantage envoie un contenu vidéo en transit directement à votre ordinateur de bureau. Les extraits de nouvelles livrés en double ou en circuit sont regroupés, et plusieurs courts extraits peuvent être réunis pour simplifier le visionnement. Étant donné que MédiaVantage n’exige aucuns frais pour le visionnement des extraits à la pièce, vous pouvez surveiller votre réputation à peu de frais.
Presse imprimée
MédiaVantage surveille les principaux journaux, les publications spécialisées et les fils de presse de partout dans le monde. La couverture de la presse imprimée nord-américaine est complète et comprend tous les quotidiens les plus importants. MédiaVantage compte également des extraits et des textes intégraux des publications les plus importantes dans le monde faisant partie des catégories suivantes :
- journaux spécialisés nationaux et internationaux
- bulletins de différents secteurs d’activité
- journaux locaux
- communiqués d’entreprise
- publications spécialisées régionales
- revues commerciales, spécialisées et revues d’associations
Nouvelles en ligne
Obtenez des résultats de surveillance média provenant de milliers de sources de nouvelles et d’information en ligne recueillies en temps réel partout dans le monde, dans plusieurs langues. La couverture de la nouvelle de dernière heure est disponible dans les minutes qui suivent la publication. Le contenu médiatique en ligne est colligé à partir d’une vaste liste de sources, qui font partie des catégories suivantes :
- publications internationales et régionales de prestige
- pages de presse d’entreprises et de gouvernements
- publications professionnelles
- publications spécialisées
Pour avoir le contrôle de votre réputation, il est essentiel de surveiller les contenus médiatiques générés par les consommateurs. MédiaVantage offre une couverture complète des médias sociaux – et de nouvelles ressources y sont ajoutées continuellement. Soumettez les adresses Twitter et les fils RSS qui vous intéressent pour vous assurer de couvrir tout le contenu pertinent sans être submergé par le volume des conversations non pertinentes. Le contenu généré par les consommateurs se trouve dans une grande diversité de sources, dont les suivantes :
- blogues
- commentaires
- microblogues (p. ex., Twitter)
- sites de réseaux sociaux (p. ex., Facebook)
- sites d’échange de photos (p. ex., Flickr)
- sites d’échange de vidéos (p. ex., YouTube)
- forums
- sites de critiques
Puissant moteur de recherche
MédiaVantage vous permet de contrôler vos propres termes de recherche, de faire des requêtes ponctuelles et de lancer des recherches sauvegardées continues pour surveiller la couverture médiatique et les opinions qui ont une incidence sur la réputation, les produits et les campagnes de relations publiques de votre entreprise, et pour agir en conséquence. Le puissant moteur de recherche de MédiaVantage peut également servir à rassembler des renseignements d'affaires sur vos concurrents et l’ensemble de votre secteur, et à analyser la couverture médiatique les concernant.
Le puissant moteur de recherche de MédiaVantage comprend ce qui suit :
Recherches et résultats en temps réel
La recherche sauvegardée travaille constamment, relevant la couverture médiatique la plus récente dès sa diffusion. De leur côté, les recherches ponctuelles peuvent être lancées instantanément, de sorte que vous pouvez suivre les nouvelles conversations sans délai.
Termes de recherche illimités
MédiaVantage ne limite pas le nombre des termes pour les recherches sauvegardées ou ponctuelles, ce qui vous donne la liberté d’ajouter ou de modifier vos termes de recherche à mesure que de nouveaux dossiers surgissent.
Alertes en temps réelRecevez par courriel, sur votre ordinateur de bureau ou votre téléphone intelligent, des alertes en temps réel d’une couverture et d’une mention de votre nouvelle dans les médias.
ConfidentialitéAssurez-vous que vos termes de recherche et de vos requêtes demeurent inconnus des autres utilisateurs afin de pouvoir mener des recherches et une surveillance privées lorsque vous en avez besoin.
Sentiment
Le ton du contenu est marqué et étiqueté de positif à négatif.
Évaluation automatique du ton
Il est essentiel d’évaluer le ton de ce qui se dit sur votre marque pour bien gérer vos messages, vos campagnes et la réputation de votre entreprise. MédiaVantage propose une analyse automatique du ton qui donne une note à vos résultats de recherche et les étiquettes : de très positif à très négatif. Les filtres de contenu vous permettent d’afficher les résultats selon le ton souhaité. Par ailleurs, la fonction de production de rapports intégrée vous permet d'analyser facilement la tendance en ce qui concerne le ton dans le temps.
Ton
Le ton du contenu est marqué et étiqueté, de positif à négatif.
Filtrez vos résultats pour afficher les articles positifs, négatifs ou neutres.
Production de rapports
La Production de rapports intégrée accélère et facilite l’analyse de la tendance du ton dans le temps.
Outil de publication d’une revue de presse
MédiaVantage vous permet de rassembler par dossier toute la couverture de votre nouvelle par les médias télévisuels, imprimés, en ligne et sociaux, et ce, dans une version en ligne de la traditionnelle revue de presse. La revue de presse est facile à préparer puis à partager avec les dirigeants de l'entreprise, le porte-parole ou toute autre partie prenante; son efficacité permet à la plupart des grandes entreprises de gagner des heures par jour en productivité.
La revue de presse de MédiaVantage reflète la couverture de votre nouvelle à la minute et vous permet de produire, publier et distribuer rapidement et efficacement un rapport sur la couverture de votre nouvelle.
MédiaVantage simplifie la production de la revue de presse de la manière suivante :
Notes et commentaires intégrés
Intégrez vos propres résumés et commentaires pour fournir un point de vue ou élaborer des plans d'action directement liés au contenu médiatique donné.
Formats souples
Produisez des revues de presse et transmettez-les aux destinataires en ligne ou par courriel en format PDF, Microsoft Word ou XML.
Production spécifique au dossier
Regroupez votre couverture médiatique par campagne ou par dossier, ou publiez vos revues de presse selon la couverture médiatique d'une marque spécifique, d'une campagne de relations publiques, d'un concurrent ou de la tendance du marché.
Alertes en temps réels de nouvelles revues de presse
Avisez les principales parties intéressées de la publication en ligne d’une nouvelle revue de presse afin qu’elles puissent l’analyser immédiatement.
