Enjeux clés
1. Volume du contenu médiatique
De nos jours, il ne suffit plus de suivre quelques médias importants : les sites d'information en ligne et l'environnement des médias sociaux en évolution constante obligent chacun à entretenir sa propre plateforme pour s'exprimer. Les consommateurs s'engagent dans des conversations importantes pour votre entreprise, s’emparant de la maîtrise de votre marque et de votre réputation qui vous appartenait jusqu’alors.
Avec une telle quantité de conversations en cours, comment suivre l’évolution de la situation?
La réponse est simple : la surveillance média consolidée.
MédiaVantage automatise les tâches de la surveillance média grâce à un puissant moteur de recherche qui rassemble le contenu de plusieurs sources dans un tableau de bord unique, et ce, en temps réel. MédiaVantage surveille les sources suivantes :
- médias d’information (presse écrite, télévision et en ligne)
- blogues
- commentaires
- microblogues (p. ex., Twitter)
- sites de réseaux sociaux (p. ex., Facebook)
- sites d’échange de photos (p. ex., Flickr)
- sites d’échange de vidéos (p. ex., YouTube)
- forums
- sites de critiques
MédiaVantage permet aux entreprises d'obtenir rapidement et facilement de l’information précieuse à partir de leurs résultats de recherche. MédiaVantage ne limite pas le nombre de termes de recherche ni de résultats auxquels vous avez accès. De plus, cette surveillance vous procure un véritable rendement sur le capital investi dans les relations publiques.
Les conversations en ligne se déroulent de plus en plus rapidement chaque jour; il est donc plus important que jamais d’être préparé et d’adhérer au message. En effet, une vidéo virale ou un billet de blogue peut provoquer, en un instant, une crise médiatique. Les sociétés ne peuvent plus se permettre de prendre leur temps pour se réunir et élaborer des stratégies.
Donc, comment vous assurer que votre entreprise est toujours préparée et livre un message cohérent. La clé est l’harmonisation – de vos efforts, de votre message et de votre collaboration.
Gestion des communications
Tout le monde sait où trouver les réponses recherchées. MédiaVantage fournit ce qui suit :
- Collaboration centralisée - Partagez des problèmes d’entreprise et du contenu médiatique émergents avec les parties prenantes à l'aide d'une seule application et augmentez l’efficacité de vos initiatives de relations publiques.
- Résultats de communication améliorés – Obtenez un aperçu en temps réel de la couverture médiatique et des rapports d’activités de relations publiques, puis adaptez vos stratégies de communication locale ou mondiale.
- Protection de la marque et de la réputation – Synchronisez les activités de l’entreprise en fonction des conversations menaçantes pour votre marque dans les médias traditionnels et sociaux.
3. Veille économique décisionnelle
C’est une chose d’avoir toutes les données en main, mais c’en est une tout autre de savoir les utiliser. Le nombre effarant de conversations qui se tiennent dans les médias entraîne la collection d’un volume inouï de données.
Bien que ce soit fantastique de pouvoir obtenir toute cette information, il faut savoir l'utiliser pour démontrer la corrélation directe entre vos activités de relations publiques et le rendement de votre capital investi.
Il ne faut pas uniquement colliger les données : il faut les mesurer.
MédiaVantage vous permet de mettre à profit vos activités de surveillance média, de communications d'entreprise et de relations avec les médias pour créer une veille économique décisionnelle.
Production de rapports- Les grandes capacités de MédiaVantage en matière de production de rapports vous permettent de démontrer directement la corrélation entre vos activités de relations publiques et leurs retombées médiatiques.
- Produisez des rapports sur le résultat de certaines campagnes et sur leur volume, prenez connaissance de la couverture et des conversations dans les médias, fournissez une analyse de la concurrence et analysez chacun des secteurs d’activité et des secteurs géographiques.
- Générez facilement et rapidement des revues de presse de qualité professionnelle, des dossiers de synthèse destinés à la direction et des rapports de couverture médiatique afin de présenter à vos principales parties prenantes toutes vos activités de relations publiques.
